Πολιτική Ποιότητας
“Στόχος μας είναι η ικανοποίηση των αναγκών και των προσδοκιών του πελάτη, από το αποτέλεσμα της υπηρεσίας που του προσφέρουμε, τηρώντας πάντα τους κανόνες της τέχνης και της επιστήμης”
Το Τεχνικό μας Γραφείο δεσμεύεται στην παροχή των υπηρεσιών που:
- είναι σύμφωνες με τις απαιτήσεις του πελάτη στα πλαίσια πάντοτε της νομοθεσίας και της ηθικής.
- υπακούν αυστηρά τον χρόνο ολοκλήρωσης, τον προϋπολογισμό και τις προδιαγραφές του έργου.
- σχεδιάζονται και παρέχονται με τρόπο που να επιτυγχάνεται η επιθυμητή ποιότητα με το ελάχιστο δυνατό κόστος.
Για την επίτευξη των παραπάνω το Τεχνικό μας Γραφείο έχει θέσει τους εξής στόχους:
- Συνέπεια στην υλοποίηση της σύμβασης και στις συμφωνίες με τις οποίες δεσμεύεται.
- Βελτιστοποίηση της διαχείρισης του χρόνου υλοποίησης των υποθέσεων/έργων.
- Βελτιστοποίηση της διαχείρισης των πόρων υλοποίησης των υποθέσεων/έργων (υλικά, προσωπικό, μηχανήματα, κεφάλαια).
- Ελαχιστοποίηση των μη-συμμορφώσεων
- Συνεχή εμπλουτισμό της τεχνογνωσίας της επιχείρησης
Το Τεχνικό Γραφείο Γιαλλουρίδης Μ. Χαράλαμπος έχει καθορίσει τις απαραίτητες διεργασίες για την διαχείριση της συμμόρφωσης των υπηρεσιών της με τις απαιτήσεις των πελατών της και της νομοθεσίας.