Υπηρεσίες κατάταξης , συμβουλευτικής και προετοιμασίας καταλυμάτων
Σε συνεργασία με την TUV Hellas, τον Οργανισμό Επιθεώρησης και Πιστοποίησης μέλος του Γερμανικού Οργανισμού TUV Nord Group, το γραφείο μας επιθεωρεί τουριστικά καταλύματα με στόχο την κατάταξή τους σε Αστέρια και Κλειδιά.
Τι είναι το σύστημα κατάταξης τουριστικών καταλυμάτων;
Πρόκειται για ένα νέο σύστημα κατάταξης σύμφωνα με το οποίο θα ελέγχονται οι τεχνικές και λειτουργικές προδιαγραφές των τουριστικών καταλυμάτων. Το σύστημα αυτό αναφέρεται σε ξενοδοχεία και ενοικιαζόμενα επιπλωμένα διαμερίσματα-δωμάτια, τόσο σε νέα αλλά και στα ήδη υπάρχοντα.
Σύμφωνα με τις ΥΑ 19102/2016 (ΦΕΚ Β 3387), 21654/2017 (ΦΕΚ Β 4242), 216/9-1-2015 (ΦΕΚ Β10) και 21185/22-10-2014 (ΦΕΚ Β2840) το σύνολο των υφιστάμενων τουριστικών μονάδων οφείλει να προχωρήσει σε έκδοση των νέων πιστοποιητικών κατάταξης έως τις 31/12/2018. Η ισχύς των νέων πιστοποιητικών είναι 5 έτη, μετά την πάροδο των οποίων οι μονάδες θα πρέπει να επιθεωρηθούν ξανά.
Ποια είναι η διαδικασία κατάταξης;
Προκειμένου να έχει ισχύ το Ειδικό Σήμα Λειτουργίας ενός τουριστικού καταλύματος, απαραίτητη είναι η απόκτηση του Πιστοποιητικού Κατάταξης το οποίο χορηγείται από το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο της Ελλάδος, έπειτα από σχετική αίτηση που έχει υποβάλει η επιχείρηση. Η επιχείρηση έρχεται σε επαφή με το γραφείο μας το οποίο αναλαμβάνει τον ρόλο του επιθεωρητή και σε συνεργασία με τη TUV Hellas συντάσσεται η τεχνική έκθεση μετά από επιτόπια επιθεώρηση. Στην έκθεση καταγράφονται οι υποχρεωτικές προδιαγραφές και τα βαθμολογούμενα κριτήρια που πληρούνται από την τουριστική μονάδα και ο αριθμός των μορίων που συγκεντρώνει από την εφαρμογή τους και βεβαιώνεται η κατηγορία αστέρων ή κλειδιών. Στη συνέχεια η επιχείρηση με δική της ευθύνη καταθέτει την τεχνική έκθεση στο Ξ.Ε.Ε και εκδίδεται το πιστοποιητικό κατάταξης από την αρμόδια υπηρεσία. Η επιχείρηση πρέπει να καταθέσει το πιστοποιητικό κατάταξης στην αρμόδια υπηρεσία τουρισμού εντός 20 ημερών από την έκδοσή του αλλιώς ανακαλείται το Ειδικό Σήμα Λειτουργίας της Επιχείρησης.
Γιατί να μας επιλέξετε;
Το τεχνικό μας γραφείο κατέχει πιστοποίηση από την iqms ως Επιθεωρητής/ Επικεφαλής Επιθεωρητής Συστημάτων Διαχείρισης Ποιότητας (ISO 9001:2015). Σε συνεργασία με την TUV Hellas, τον πρωτοπόρο φορέα πιστοποίησης στον χώρο του τουρισμού για πάνω από 20 χρόνια, τα πιστοποιητικά που εκδίδουμε αναγνωρίζονται παγκοσμίως από τους Tour Operators και χαρακτηρίζονται από διεθνή φήμη και αξιοπιστία.
Επιπλέον, από το γραφείο μας παρέχονται υπηρεσίες συμβουλευτικής και προετοιμασίας της τουριστικής μονάδας για κατάταξη σε αστέρια και κλειδιά. Εάν επιθυμείτε καθοδήγηση από εξειδικευμένο προσωπικό με τεχνογνωσία, στοχεύοντας στην απόκτηση του πιστοποιητικού κατάταξης, επικοινωνήστε με το γραφείο μας για να ενημερωθείτε σχετικά ή για να μας εκφράσετε οποιαδήποτε απορία σας.